Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako gullmarch Hrvatska (gullmarch Hrvatska društvo s ograničenom odgovornošću) prikuplja i koristi vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i odgovornom rukovanju vašim podacima u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Tko Smo Mi

Kontrolor podataka je gullmarch Hrvatska, društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Republici Hrvatskoj. Kao kontrolor podataka, odgovorni smo za određivanje svrhe i načina obrade vaših osobnih podataka. Naš registrirani ured nalazi se na adresi Kandlerova ulica 18, Pula, 52100, Hrvatska.

Informacije Koje Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili bolje usluge:

• Osobni podaci koje nam dobrovoljno pružite putem obrazaca na našoj web-lokaciji (ime, prezime, e-mail, telefonski broj)
• Podaci o korištenju web-lokacije, uključujući IP adresu, tip preglednika, vrijeme posjetā i stranice koje ste posjetili
• Podaci iz kolačića i tehnologija za praćenje kako bismo poboljšali vaše iskustvo
• Podaci o komunikaciji kada nas kontaktirate s pitanjima ili povratnim informacijama

Pravna Osnova Za Obradu

Obrađujemo vaše podatke na sljedećim pravnim osnovama:

• Vaš pristanak: Kada nam dobrovoljno pružite osobne podatke putem obrazaca ili se prijavite za naše usluge, obrađujemo te podatke na temelju vašeg pristanka.
• Legitimni interes: Obrađujemo podatke kako bismo poboljšali naše usluge, sigurnost web-lokacije i bolje razumijevanja vaših potreba.
• Zakonska obveza: U određenim slučajevima, može biti potrebno da obradimo vaše podatke kako bismo udovoljili zakonskim zahtjevima ili sudskim naredbama.

Kako Koristimo Vaše Podatke

Koristimo prikupljene podatke za različite svrhe:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga
• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Personaliziranje vašeg iskustva na web-lokaciji
• Slanje obavijesti o ažuriranjima i promjenama usluga
• Analiza korištenja web-lokacije kako bismo razumijevali ponašanje korisnika
• Zaštita od prijevara i osiguranje sigurnosti web-lokacije

Zadržavanje Podataka

Podatke zadržavamo samo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, s konkretnim vremenskim razdobljima:

• Poruke kontaktnog obrasca: Do 24 mjeseca nakon zadnje interakcije ili do povlačenja pristanka
• Analitički i kolačić podaci: Do 12-14 mjeseci nakon prikupljanja
• Dnevnici poslužitelja: Do 12 mjeseci nakon kreiranja
• Podaci o korisniku: Do završetka vašeg odnosa s nama ili povlačenja pristanka, ovisno što je duže

Vaša Prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Možete zahtijevati pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo
• Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje: U određenim okolnostima, možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zahtijevati primanje vaših podataka u strukturiranom, čitljivom obliku
• Pravo na prigovor: Možete se prigovoriti obradi vaših podataka za određene svrhe

Kako biste izvršili neka od ovih prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte Nas.

Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web-lokaciji. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućavaju nam da pamtimo vaše preference. Koristi se sljedeće vrste kolačića:

• Potrebni kolačići: Potrebni za funkcioniranje web-lokacije
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumijevanju kako korisnici koriste našu web-lokaciju
• Kolačići preferencija: Pamte vaše izbore i postavke

Više informacija o kolačićima dostupno je u našoj Politici kolačića.

Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, promjene, brisanja ili otkrivanja. To uključuje šifriranje, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere. Međutim, nema metode prenosa putem interneta ili elektroničkog pohranjivanja koja je 100% sigurna, stoga ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

Dijeljenje Podataka S Trećim Stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaši podaci mogu biti dijeljeni s trećim stranama samo u sljedećim slučajevima: kada ste dali pristanak, kada je to potrebno za pružanje usluge, kada je to zahtjevano zakonom ili kada je potrebno za zaštitu naših prava. Svi treći pokojnici koji obrađuju vaše podatke u naše ime obvezani su održavati tajnost i koristiti podatke samo prema našim uputama.

Nadzorna Vlast

Imate pravo da podnesete žalbu nadzornoj vlasti ako smatrate da su vaši osobni podaci obrađeni u kršenju zakona o zaštiti podataka. Nadzorna vlast za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj je Povjerenica za informacijske slobode i zaštitu osobnih podataka.

Promjene Ove Politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti od vremena na vremena kako bismo odrazili promjene u našim prakticama ili iz drugih razloga. Preporučujemo vam da redovito provjerite ovu stranicu kako biste bili obaviješteni o eventualnim promjenama. Vaša kontinuirana upotreba web-lokacije nakon objave promjena znači da prihvaćate ažuriranu Politiku privatnosti.